Dans l'ordre
- Appelez le 17 si l'intrusion est en cours ou récente
- Ne touchez à rien avant le passage des enquêteurs
- Photographiez les dégâts
- Déposez plainte
- Faites sécuriser l'accès
- Déclarez le sinistre à votre assureur dans les délais de votre contrat
Sécuriser sans attendre
Une fermeture provisoire ou le remplacement du cylindre permet de dormir tranquille en attendant la réparation définitive.
Questions fréquentes
Faut-il garder l'ancienne serrure ?
Conservez-la si possible : votre assureur ou les enquêteurs peuvent vouloir la voir.