Déposez plainte
Le récépissé est utile pour votre bailleur et votre assureur.
Cylindre d'abord
Le remplacement du cylindre suffit dans la plupart des cas. La serrure complète n'est à changer que si elle est vieillissante ou peu sûre.
Pensez aux autres accès
Garage, cave, local vélo, boîte aux lettres : listez toutes les serrures ouvertes par les clés volées.
Questions fréquentes
Le syndic doit-il être prévenu ?
Si un badge ou une clé des parties communes a été volé, oui, prévenez-le.