Symptômes et causes possibles
- Clé qui ne tourne plus : cylindre encrassé, usé ou clé déformée
- Clé qui tourne dans le vide : panneton ou entraîneur du cylindre cassé
- Mécanisme dur : manque d'entretien, corrosion, poussière
- Pêne bloqué dans la gâche : porte désalignée ou affaissée
- Multipoints qui coince : tringlerie ou points de fermeture déréglés
Ce qu'il vaut mieux éviter
Forcer une clé qui résiste est la première cause de clé cassée dans la serrure. Évitez aussi les produits gras type huile de cuisine, qui retiennent la poussière. Si une légère pression suffit à fermer la porte, c'est souvent un problème d'alignement plus que de serrure.
Réglage, réparation ou remplacement
Un réglage de la gâche ou des gonds suffit parfois. Si le cylindre est en cause, son remplacement est souvent la solution la plus fiable. Pour une serrure multipoints, le boîtier ou la tringlerie peuvent être réparés selon le modèle.
Questions fréquentes
Ma clé tourne dans le vide, la serrure est-elle cassée ?
Le plus souvent, c'est une pièce interne du cylindre qui a cédé. Un remplacement du cylindre règle généralement le problème.
Puis-je lubrifier moi-même ma serrure ?
Oui, avec un lubrifiant sec adapté aux cylindres (type graphite ou PTFE). Si la serrure reste dure, faites-la vérifier.